Suporte
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Recuperar acesso
Na tela de login, use “Esqueci minha senha” com seu email cadastrado. Se sua conta foi criada somente com CPF ou você perdeu acesso ao email, descreva o caso ao suporte. A recuperação depende de verificação de titularidade.
Cancelamento, reembolso e alterações
Envie sua solicitação ao mesmo email, identificando o evento e o pedido. Avaliaremos a situação, o regulamento informado na compra e os direitos aplicáveis ao consumidor. Não é necessário informar sua senha.
Privacidade
Para solicitar acesso, correção ou exclusão de dados, escreva com o assunto “Privacidade PegaSenha”. Responsável informado: Adriel Pereira Tavares, Take 3.
